Відгуки про компанію AtmoSfera

Добрий вечір. Хочу залишити відгук для потенційних покупців. Замовляла через пром оплату два набори фрез (один набір по дереву, інший по металу). Мені перетелефонували вранці сказали, що даних фрез по металу немає в наявності. Я попросила підібрати мені інші гарної якості, але наголосила, що потрібні фрези на цангу діаметром 6 або 8 мм (також пояснила, що я як жінка в цьому не дуже розуміюся). Мені наліслали посилання на даний товар, але там було зазначено діаметр робочої частини - 6 мм, діаметр звостовика - 3 мм. Я перепитала чи вони такі, які мені потрібні. Оператор (чоловік) мене запевнив що діаметр відповідає тому, що мені потрібно 6 мм і вони надішлють обидва товари після того, як я доплачу 200 грн. Я доплатила. В мене з'явилися сумніви щодо розміру і я ще раз перетелефонувала продавцю, після уточнень з'ясувалося, що діаметр цанги 3 мм, а не 6, як мені потрібно, але вони вже передали замовлення на Нову пошту. Замовлення повернули, перепакували та надіслали лише фрези по дереву. Наголошу, що я триччі спілкувалася телефоном з чоловіками операторами (не знаю чи це був один і той самий). Я розумію, що оператори не повинні знати усі характеристики напам'ять, але розбиратися у назвах основних характеристик трвару, який продають повинні.
Ще одне. Коли перший раз було оформлено замовлення у додатку Нової пошти було вказано суму доставки майже 90 грн (за два набори), після переоформлення та відправки одного набору сума стала значно більшою - 129 грн. Справа не в 40 гривнях. Чому за менші габарити та меншу вагу сума стала майже наполовину більшою. Вага замість 1,6 кг зазначена - 3 кг. Товар прибув в пакеті Нової пошти, не в коробці, ща яку могли додати вартість. Ввівши розміри кейсу 32* 22*5 та вагу до 2х кг, вказавши вартість для страхування товару 1470 грн, я отримала 87,35 грн.
Як так?! Купа косяків при одному відправленні?
Якість товару ще не перевіряли, за це не пишу.
Робіть висновки

Пластмассовый !
А отправляли алюминиевый!!!!! Не рекомендую.

Все ок. Рекомендую

Гарна продукція. Дякую

Все швидко оперативно і якісно 💯